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杨先生联系网店要求退款，但是网店一直以各种理由推托。杨先生无奈之下向“电子商务消费纠纷调解平台”投诉，终于拿到了退款。杨先生的经历并不是个案。2018年，全国市场监管部门共受理网络购物投诉168.20万件，同比增长126.2%。电子商务研究中心发布的《2018年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，退款、退换货等问题是全国网络消费投诉的热点。特别是在6月、11月、12月，受电商平台“6·18”“双11”“双12”营销活动影响，消费者退款难、退换货难等投诉明显增多。

明年专项债的结构或与今年不同。通过对棚改政策的梳理我们发现，政府对于棚改的重视程度逐渐下降，明年的棚改计划或将继续缩量，考虑了PSL贷款后，棚改专项债发行量可能下降。同理，预计土储专项债的占比也有下行的空间。此消彼长之下，专项债流向基建的比例大概率增加，这也是政策在明年基建上的布局之一。

按照“要加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度”精神来建立营销新体制。鼓励保险公司、保险专业代理、保险经纪、独立代理人、互联网代理人在内的各个渠道百花齐放，各自探索；通过金融科技技术提高效率、完善触达方式，跨界竞争，推动由关系营销转变为信任营销；为中小保险公司和保险中介提供政策支持红利，想员工化的可以，想单做高端的可以，想减少层级让渡利益的可以，想输出管理技术的也可以。稳住基本盘，另开新玩法，两条腿走路才稳当。

3、中国结算公告，为优化全国股转系统账户体系，实现精细化管理，减少系统冗余，现启动全国股转系统证券账户体系优化项目，对全国股转系统实际使用的深市账户新设“全国股转系统账户标识”。后市前瞻：湘财证券认为，从今日市场的表现来看，次新股板块也出现小幅调整，但优质次新股则依然表现出明显的强势，有些更是创出历史新高。优质的最基本特点必须是估值较低、业绩增幅较大，股价走势一直比较独立，几个月时间都很少受大盘波动影响，投资者需要仔细甄别。总结一句话：短线的调整并不改变市场依然活跃的本质，优质次新股基本不太理会大盘的波动，从这一点来看，基本面才是股票上涨的核心推动力，希望投资者能够深刻体会。

至于估值是否偏低的问题，TCL集团在回复公告中表示，TCL实业与格创东智全部股东权益的评估值为负数。其中，TCL实业的净资产评估值为-7.98亿元，与-11.7亿元的账面价值相比，评估增值3.7亿元。这是由于此次纳入TCL实业评估范围的资产和负债是上市公司根据重组后公司业务经营的实际情况进行了部分有效资产剥离（包括花样年控股等联营公司权益，吉利汽车、腾讯、阿里巴巴等策略性投资的股票及拥有香港证券交易、资产管理等资格的钟港资本等）后剩余的资产负债；资产交易完成后，交易对方在承接TCL实业资产的同时承接了其相关负债，并对其中部分负债有担保义务。由于负债金额大于资产公允价值，所以评估值为负值。

从债务置换和稳增长的角度而言，专项债额度增量有望继续增加。尽管去年和今年一部分新增专项债被用在了隐性债务置换中，但相对于存量的隐性债务而言仍然是杯水车薪。据2018年发债城投公司的年报测算，隐性债务约为34.94万亿，考虑到未发债城投的存在，大致将隐性债务规模上修到40万亿。存量债务即使能够滚续，其利息费用对于城投公司而言也是一笔不小的开支，因此我们认为明年通过增发专项债来加速隐性债务的置换节奏的可能性并不小。从稳增长的角度看，尽管我们认为制造业可能会出现一定程度的好转，地产也不弱，但是今年四季度和明年一季度仍然是经济增速压力较大的时点。同时，在GDP增速下滑到6%左右后，为了保证“翻一番”的目标，政策也应当为一些不确定性事件的冲击预留出一定的应对空间。从政策的角度而言，适当的增加新增专项债限额作为GDP增速6%的保底手段，也相对必要。